Was sind die Geheimnisse der Umwandlung von Besuchern zu Kunden?Die meisten E-Commerce-Sites, die Kämpfe zu konvertieren, leiden unter den gleichen halbes Dutzend kleinere Probleme.Wenn die Website ist, dass die Menschen etwas verkaufen wollen, zu einem Preis, den sie zu zahlen bereit sind, einige einfache Texte oder Design-Anpassung kann einen großen Unterschied machen.

Also hier geht - die sechs Dinge, die Sie tun müssen, geben Sie Ihre E-Commerce-Website eine Chance:

1.Vergewissern Sie sich, dass es offensichtlich ist, was die Website zu.Auf Ihrer Homepage müssen Sie herausfinden, was die Rechtschreibprüfung Ihres Unternehmens bietet in den klarsten, deutlichsten, Englisch können muster.Schreiben Sie nicht riesige Textblöcke.Leute, die einfach nur überspringen.Nicht kopieren ganz weglassen, weil Copywriting ist von zentraler Bedeutung für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie.Vier oder fünf Sätze, die Besucher Ihrer Website direkt in der Linie von den Augen, sollte die Aufgabe zu übernehmen.Wenn Sie nicht morgens bis in Ihr Angebot, dass viele Worte, es ist nicht ein gutes Angebot.Top-Tipp: Fokussierung auf Leistungen, nicht Features.

2.Seien Sie nicht schüchtern zu Bargeld.Sobald Ihr Verständnis für Ihre Perspektiven bieten sie wollen wissen, wie viel sie kostet.Wenn Sie verbergen Preise auf einer inneren Seite sieht es aus wie Sie haben nicht das Vertrauen in ihren Wert.Wenn Sie einen Service bieten, und Sie können nicht genau über die Kosten, zumindest versuchen, die Besucher eine grobe Idee, vielleicht in Form von Beispielen aus früheren Projekten.Perspektiven, zu beurteilen, wie Value-at-zur gleichen Zeit wie sie urteilen.

3.Fokus auf Kundenbetreuung.Sie können sich nicht automatisieren.Top-Tipp: Besucher ermutigen, mit Ihnen zu kommunizieren.Selbst wenn sie es nicht tun, sie gehen weg mit den Eindruck, dass Sie Pflege.Top-Tipp Nummer zwei: Wenn es praktisch, immer Ihre Telefonnummer auf Ihre Website.Dies ist wichtig, wenn Sie verkaufen Dienstleistungen - Gespräch am Telefon ist effizienter und persönlicher als E-Mail.

4.Haben Sie eine Website, die gut aussieht.Besucher reagieren weniger auf die Einzelheiten einer Website, als die Professionalität des Designs.Wenn Ihre Website sieht so aus, als wenn Sie haben viel Zeit und Geld auf, sie setzen voraus, dass Sie mit einem schweren, kompetente Bedienung.Eine Website, sieht billig zu verkaufen, wird es zu einem Gold-Dollar eine Bar, denn der Besucher wird es nicht ernst nehmen.Wenn Sie Zweifel haben, bitten um objektive Meinungen von Leuten, die nicht wissen, dass Sie persönlich: Web-Design für die große Foren sind.

5.Focus on user experience.Stellen Sie sicher, dass Ihre Website ist einfach zu navigieren.Alle wesentlichen Bereiche sollten eindeutig von der Hauptseite aus Architektur und die Informationen der Website sollte logisch.Sehen Sie sich Ihren Zugriffsprotokollen.Gibt es eine "Sackgasse" Seiten, die eine Menge von Besuchern sind rettend aus?Wenn ja, vergewissern Sie sich, dass sie eindeutig mit dem Rest der Website.Top-Tipp: planen Sie die Struktur Ihrer Website auf Papier, bevor Sie das Design, sondern tun, als es auf den Huf.Wenn Sie lief ein Baufirma würden Sie nicht, wie Sie Gebäude entlang ging, würden Sie?

6.Gib ihnen ein kostenloses Mittagessen.Wir leben jetzt mit Web 2,0.Benutzer erwarten etwas für nichts.Eine Website ist rein Mai Umsatz machen, aber es wird nicht so viel generieren wiederholen Geschäft als Ort, der etwas für seine Leser kostenlos.Artikel, ein Blog, Bewertungen, Preis-Vergleiche, coole Fotos, coole Links, Flash-Spiele - alle großen Geschenke machen und zu halten für die Besucher immer mehr zurück.

OK: jetzt ist es an der Zeit, stellen Sie sicher, dass Ihre Website überprüft werden.Wenn Sie haben ein gutes Produkt zu einem guten Preis-und folgen Sie dem Rat vor, dann so lange wie die Menschen tatsächlich auf Ihre Website gelangen Sie machen Umsatz.

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Diesen Monat werde ich mal zwei Aktien finanziell ruinösen Verhandlungstaktik oft von Anfang Textern.Beide kamen vor kurzem von meinem Coaching-Studenten.

Finanziell ruinösen Verhandlungstisch Taktik # 1 stammt aus einer erfolgreichen Buchautor, ist das Hinzufügen Copywriting schriftlich zu seinem Geschick.Hier paraphrasiert, ist ein Kommentar machte er zu mir:

"My client scheint unzufrieden mit der Arbeit. Ich denke von ihr erzählen sie nicht zur Zahlung des endgültigen 50 Prozent."

Meine Antwort:

Copywriting ist ein Teil der Wissenschaft und Kunst Teil.Und der Aspekt der subjektiven Beurteilung Kopie Schriftsteller führt oft zu spüren verantwortlich, wenn ein Client nicht glücklich ist.

jedoch, die Zeit und Know-how ist die Texterin hat zu verkaufen.Ein Client Verträge für die damalige Zeit und nutzt es und muss es mit dem vereinbarten Entgelt.

Ist der Texter immer Recht zu verlangen, wenn ein Client die Zufriedenheit ist unbelohnt bleiben?

Wenn die Kopie ist in der Tat schlecht, dann ist das natürlich der Kunde nicht zu zahlen haben alle etwas.Aber im Falle meiner Schüler, ein Creative Brief verwendet wurde, und in der Tat, ausgefüllt werden, indem der Kunde selber.

Dank der Creative Brief, der Website kopiert wurde am Ziel, und da ich es überprüft, wie eine Kopie Chef, ich weiß, dass die ersten Entwurf der Kopie war sehr gut.

Allerdings ist die Client - E-Mail darauf hingewiesen, dass die "Stimme" war ihr nicht genug, dass sie nicht das Gefühl haben, dass ihre Positionierung als "GP des ländlichen Raums", kam durch die stark genug ist, dass ihr bio schien allzu altruistisch, und es war klar, dass sie hätte, die Kopie im Haus zu beenden.

Wenn ein Texter wird diese Art von Feedback, seine unmittelbare Reaktion ist oft eine Verwechslungsgefahr, und manchmal tiefe Unsicherheit.Diese Emotionen dazu führen, dass er zu defensiv reagieren, statt die Untersuchung der Reaktion.

Anstatt das Handtuch werfen und verlieren die Hälfte der Gebühr Copywriting, riet ich meine Schüler zu fordern und bieten dem Kunden hinzufügen, was sie wahrgenommen werden, fehlt in der Kopie.

Sofern nicht die Kopie ist weg-Marke, und es sollte nicht verwendet werden, wenn der Stillhalter einer Creative Brief, die Lösung ist, um Änderungen vorzunehmen und zu bearbeiten, bis die Arbeit ist akzeptabel und erfüllt die Erwartungen.

Der Take-away: NICHT bieten Erstattungen oder Teilzahlungen.DON'T get Defensive.Stattdessen, das Studium und die Analyse einer Client-Antwort.Holen Sie sich ein klares Bild von dem, was der Kunde beschwert sich über, dann fix it.

Wenn der Kunde nicht ausdrücklich sagen, was falsch ist, dann wird es offensichtlich, dass beide Parteien es ist der Kunde, der sich nicht in der Kommunikations-Prozess.Revisionen, Verfeinerungen, die Bearbeitung und sind ein natürlicher Teil der Texte.In diesem Fall wird das kleine Zwei-Mann-Betrieb zeigten typische Merkmale von Kleinunternehmen.Sie waren biederen über Marketing und ihre Prozesse und unklar über den Wert von Texten.Sie bestätigen, meine veraltet Beratung zur Vermeidung von kleinen Unternehmen und suchen Arbeit aus mehr Marketing-kundige mittelständische und große Unternehmen.

Finanziell ruinösen Verhandlungstisch Taktik # 2 stammt von einem meiner vor kurzem "Studium" Coaching-Studenten.

Sie fragt: "Sind Sie immer auf der Grundlage Ihrer zitieren Zeit oder die Sie zitieren basierend auf dem Wert des Projekts hat der Kunde?"

Die Antwort ist immer Zitat basierend auf dem Wert An den Client.Wenn Ihre Arbeit macht der Kunde viele Tausende von Dollar, oder mehr, dann sollten Sie ziemlich ausgeglichen.

In Fällen, in denen Sie Ihre Arbeit steht in direktem Zusammenhang mit Vertriebs-oder führt, ist es hilfreich, um sich selbst nicht so sehr als Texter, sondern als Umsatz pro.Holen Sie sich die Tatsache, dass Sie ein Schriftsteller aus Ihrem Kopf und sehen Sie sich in ein anderes Licht.

Wer sind die wichtigsten Personen in einer for-profit Einheit?Diejenigen, die in der Geschäftswelt!Alle anderen Gehalt hängt von ihnen.Das ist der Grund, warum sie für gewöhnlich bezahlt mehr als jeder andere.SIE sind in dieser Kategorie.

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